ユナイテッド航空は、東京/成田〜シカゴ線を対象に、新しい機内サービスを2月1日より試験的に開始した。

ビジネスクラス「ユナイテッド・ポラリス」では、全ての乗客にパジャマを離陸前に提供する。

これまでは希望者のみに提供していた。

エコノミークラスでは、アイマスク、耳栓、歯ブラシを離陸後、食事までの間に提供する。